為了進(jìn)一步定制，該驗光辦公室的員工可能希望檢查每位患者的保險，以查看他們多久能獲得新眼鏡，新聯(lián)系人或計劃涵蓋的其他物品。然后，杭州品牌vi設(shè)計公司只有在有資格使用新內(nèi)容時才可以發(fā)送計劃自動消息，但不要太早。

這里甚至還有更簡單的選項，例如通過文本發(fā)送的約會提醒，可以使您看起來很認(rèn)真地采取行動。即使您所做的只是將客戶的姓名和時間放在數(shù)據(jù)庫中，他們也會感謝您的體貼。

如果您有需要定期更新的產(chǎn)品或服務(wù)（例如此產(chǎn)品），這些示例將提供一個很好的模型。考慮發(fā)送消息以提醒人們何時需要預(yù)約，購買新過濾器，更換零件或延長保修期。而且，如果杭州品牌vi設(shè)計公司提供任何類型的定時提醒，則無論客戶當(dāng)前的日程安排如何，賦予客戶延遲或重新安排這些提醒的權(quán)力都可以使他們始終專注于您。

利用杭州品牌vi設(shè)計公司現(xiàn)有的內(nèi)容

如果您已經(jīng)在為網(wǎng)站制作內(nèi)容（文檔，指南，博客文章，視頻等），則在他們轉(zhuǎn)換后將其發(fā)送給客戶可以減輕壓力，同時幫助他們充分利用新購買的內(nèi)容，而無需進(jìn)行任何其他工作盡你所能

一個簡單的例子來自Google，以及他們?nèi)绾卧谫徺IGoogle Home產(chǎn)品后自動進(jìn)行消息傳遞。他們從“您的Google助手”或“ Google Home Mini”發(fā)送電子郵件，就好像產(chǎn)品本身確實在跟著您。每封電子郵件都包含一些快速提示，可幫助您在逐漸熟悉該項目時獲得更多使用：些“專業(yè)技巧”不僅娛樂，而且實際上很有用。杭州品牌vi設(shè)計公司可以幫助客戶避免感覺像他們在對他們來說過于復(fù)雜的產(chǎn)品上浪費金錢，或者（取決于所涉及的商品）過于浪費。任何需要培訓(xùn)才能正確使用的產(chǎn)品或服務(wù)都可以從這樣的自動化中受益。如果您已經(jīng)準(zhǔn)備了很多內(nèi)容，請利用它！

也請求反饋-但僅在適當(dāng)時

最后，不要忘記反饋請求。它們易于自動化，可以在杭州品牌vi設(shè)計公司的網(wǎng)站上獲得急需的社交證明，還可以提醒客戶就可能遇到的困擾性問題與您聯(lián)系。一個實際的例子：在用戶注冊了特定時間后，向他們發(fā)送NPS調(diào)查。如果他們給您高分（8分或更高），則您可以使另一封電子郵件自動進(jìn)行評論，因為您知道他們最有可能為您提供積極的社會證明。一旦確定了潛在的機(jī)會（響應(yīng)速度不佳，對于支持團(tuán)隊來說是一個問題），您可以采取的最佳方法是對原始版本進(jìn)行A / B測試。

這個測試可以測量嗎？您應(yīng)該測試導(dǎo)致硬數(shù)據(jù)（點擊率，銷售，響應(yīng)等）的更改。此測試是否包括足夠大的更改？更改電子郵件副本中間的單個句子不太重要。但是，更改短信或主題行的時間可能會對結(jié)果產(chǎn)生重大影響。

杭州品牌vi設(shè)計公司有特定的目標(biāo)嗎？也許最糟糕的事情是開始進(jìn)行A / B測試，以期看到“更好的結(jié)果”。有什么更好的？選擇特定的內(nèi)容并對其進(jìn)行優(yōu)化-例如，如果您想要更高的打開率，請集中精力測試主題行，時間安排或細(xì)分。

您將等待多長時間審查結(jié)果并采取行動？您不想太快地采取行動，但也不想讓測試拖延數(shù)周，尤其是在存在降低點擊次數(shù)或轉(zhuǎn)化次數(shù)的風(fēng)險的情況下。至少要計劃一次初步審查，并且最好在杭州品牌vi設(shè)計公司認(rèn)為良好的時間或點（例如發(fā)送/打開的數(shù)量）之前安排一些后續(xù)行動。

如有需要，誰來負(fù)責(zé)實施更改？在沒有計劃實施的情況下，不要犯運(yùn)行大量測試的錯誤。如果您發(fā)現(xiàn)了巨大的機(jī)會，但是您的開發(fā)人員面前有一個月的積壓訂單，那就是一個問題。事先讓每個人循環(huán)播放，如果您真的很忙，請考慮提前安排實施。

您可能永遠(yuǎn)不會完成優(yōu)化自動化的工作，這沒關(guān)系。目標(biāo)不是創(chuàng)建“足夠成功”或“節(jié)省一些時間”的廣告系列。接受這樣一個事實，即使是自動消息傳遞也需要艱苦的工作和多次迭代，您將開始看到每一個弱文本活動或低結(jié)果電子郵件都是一個機(jī)會。