一段時(shí)間以來，杭州logo設(shè)計(jì)公司營銷人員一直在考慮向千禧一代營銷。接觸這個(gè)群體對許多品牌來說都是一個(gè)挑戰(zhàn)。千禧一代現(xiàn)在是美國人數(shù)最多、最多樣化的一代。2017 年現(xiàn)在被視為千禧年，許多專家預(yù)測，到 2017 年，千禧一代將成為追求的目標(biāo)消費(fèi)者，這一代人每年的支出預(yù)計(jì)為 2000 億美元。

根據(jù)杭州logo設(shè)計(jì)公司的新研究，“作為一個(gè)整體，千禧一代都是在互聯(lián)網(wǎng)上長大的——這是互聯(lián)網(wǎng)的第一代——這影響了他們的購物方式。” 該報(bào)告的主要見解包括：

美國千禧一代更喜歡數(shù)字購物，即使是在實(shí)體店里，而且他們往往是最新媒體和數(shù)字購物工具的最早采用者。

盡管千禧一代的平均債務(wù)負(fù)擔(dān)經(jīng)常被夸大，但許多人確實(shí)面臨每月付款。大約 37% 的千禧一代從未有過學(xué)生貸款，而嬰兒潮一代的這一比例為 64%。這種經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以及在大衰退期間進(jìn)入成年期，使他們成為具有成本意識的一代。

千禧一代和 X 一代在網(wǎng)上購物的可能性相似——兩個(gè)年齡段的互聯(lián)網(wǎng)用戶中超過 90% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司在過去一年都進(jìn)行了數(shù)字購物。但千禧一代更有可能通過智能手機(jī)研究產(chǎn)品或進(jìn)行購買。

千禧一代對移動購物的舒適感延伸到商店，杭州logo設(shè)計(jì)公司是狂熱的全渠道購物者。幾乎所有人在店內(nèi)購買之前都在網(wǎng)上研究過產(chǎn)品。

 盡管在社交平臺上占有一席之地，千禧一代仍然對電子郵件營銷反應(yīng)良好，因?yàn)槌^一半的人將電子郵件列為從零售商網(wǎng)站進(jìn)行購買的主要影響因素。

以下是有關(guān)千禧一代購物行為的 6 種趨勢和見解，可幫助您更好地制定營銷策略。

杭州logo設(shè)計(jì)公司的研究還調(diào)查了千禧一代在網(wǎng)上購物時(shí)更愿意支付的方式。千禧一代發(fā)現(xiàn)禮品卡的安全性和靈活性，66% 的受訪者表示他們認(rèn)為禮品卡有助于限制欺詐和身份盜用，64% 表示杭州logo設(shè)計(jì)公司認(rèn)為禮品卡在線比任何其他形式的數(shù)字支付更安全。價(jià)格是影響千禧一代購買決策的第一大因素，其次是質(zhì)量和品牌。95% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司受訪者表示，與去年相比，他們今年對價(jià)格的敏感度相同或更高。當(dāng)吸引對價(jià)格敏感的千禧一代時(shí)，可以考慮通過直接折扣提供回扣。千禧一代更喜歡回扣而不是折扣。看看這在不同類別之間的比較：

在線購買并在商店取貨

千禧一代渴望即時(shí)性，在線購買和到店取貨的選擇對這一代人非常有吸引力。88% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司受訪者表示，他們會考慮在線購買并在店內(nèi)取貨，這樣可以在 50 美元的商品上節(jié)省 10 美元。事實(shí)上，55% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司在過去六個(gè)月內(nèi)已經(jīng)在網(wǎng)上購買并在店內(nèi)取貨。

提供忠誠度計(jì)劃

盡管聲稱千禧一代沒有品牌忠誠度，但 69% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司屬于零售忠誠度計(jì)劃。當(dāng)被問及他們更喜歡如何閱讀和接收忠誠度計(jì)劃信息時(shí)，大多數(shù) (76%) 更喜歡電子郵件。盡管他們更喜歡電子郵件作為溝通渠道，但近 60% 的杭州logo設(shè)計(jì)公司認(rèn)為他們收到了太多的促銷電子郵件。與所有世代一樣，一定要個(gè)性化您的交流，并專注于吸引這個(gè)年齡段的設(shè)計(jì)元素。例如，許多營銷人員在主題行中使用表情符號來吸引注意力。這一代人是高度視覺化的，所以電子郵件必須包含更多的圖像和更少的副本。并確保杭州logo設(shè)計(jì)公司發(fā)送的每封電子郵件都針對移動設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化，因?yàn)檫@是該組最有可能參與您的電子郵件活動的方式。